Polasaí Fianán Suíomh Gréasáin eFlow.ie

Eisíonn Bonneagar Iompair Éireann (“ BIÉ ”,“ muid ”, “muid ”,“ ár ”) an Beartas Fianán seo arb é ainm oibríochtúil an Údaráis um Bóithre Náisiúnta é tar éis dhíscaoileadh na Gníomhaireachta um Fháil Iarnróid agus tar éis a fheidhmeanna a aistriú chuig an Údarás um Bóithre Náisiúnta de réir Acht na mBóithre 2015. Is é príomhsheoladh BIÉ Ionad Gnó Gheata na Páirce, Sráid Gheata na Páirce, Baile Átha Cliath 8, D08 DK10, Éire.

Tá Turas Mobility Services Ltd.  (“Turas”) ceaptha ag BIÉ chun seirbhísí dola agus seirbhísí eile a sholáthar maidir le hoibriú an chórais dola saor ó bhacainn eFlow ar mhótarbhealach M50 Bhaile Átha Cliath, lena n-áirítear oibriú láithreán gréasáin eFlow.ie.

Is é cuspóir an fhógra seo faisnéis a sholáthar duit maidir le húsáid fianán ar shuíomh gréasáin eFlow agus maidir le bailiú sonraí a bhaineann leat trí na fianáin seo.

Má tá aon cheist agat faoin úsáid a bhainimid as do shonraí pearsanta trí fhianáin, déan teagmháil le hOifigeach Cosanta Sonraí eFlow ag baint úsáide as na sonraí teagmhála thíos. 

• tríd an bpost: Oifigeach Cosanta Sonraí, Turas Mobility Services Limited, Bloc 8, Ionad Fhearchair, Bealach Charlotte, Baile Átha Cliath, D02 K580
• trí ríomhphost: dataprotection@eflow.ie
• ar an nguthán: 0818 50 10 50 (Idirnáisiúnta: +353 1 4610122)
• trí úsáid a bhaint as an gComhrá Gréasáin leis an bhfoireann eFlow nó an Fhoirm Iarratais Ghinearálta ar shuíomh gréasáin eFlow

Nó is féidir teagmháil a dhéanamh le hOifigeach Cosanta Sonraí BIÉ mar seo a leanas:

• Trí phost: Oifigeach Cosanta Sonraí, Bonneagar Iompair Éireann, Ionad Gnó Gheata na Páirce, Sráid Gheata na Páirce, Baile Átha Cliath 8, D08 DK10
• ar an bhfón: +353 1 646 3600
• trí ríomhphost: dataprotection@tii.ie

Bainimid úsáid as fianáin chun a chinntiú go dtugaimid an taithí is fearr ar ár láithreán gréasáin. Is comhaid bheaga téacs iad fianáin a sheoltar ó shuíomh gréasáin agus a stóráiltear i mbrabhsálaí gréasáin an úsáideora fad is atá an t-úsáideoir ag brabhsáil ar shuíomh gréasáin. Nuair a thugann úsáideoirí cuairt ar an suíomh gréasáin céanna arís, seolann an brabhsálaí fianáin ar ais chuig an suíomh gréasáin a ligeann don suíomh gréasáin an t-úsáideoir a aithint agus cuimhneamh ar rudaí cosúil le sonraí nó roghanna pearsantaithe. 

Is téacsanna beaga iad fianáin a sholáthraíonn faisnéis dúinn faoi cé chomh minic a thugann duine cuairt ar ár láithreán gréasáin, agus cén ghníomhaíocht ar an suíomh gréasáin a dhéantar le linn na gcuairteanna sin. 

1. Úsáideann láithreán gréasáin eFlow dhá fhearann ar leith, eflow.ie.  Beidh toiliú do gach fianán neamhriachtanach ag teastáil don dá fhearann, .i. iarrfar ar an úsáideoir toiliú le fianáin neamhriachtanacha faoi dhó mar go n-éilíonn gach fearann toiliú ar leith, fiú sa chás go bhfuil na fianáin mar an gcéanna.
2. Tá dhá phríomhchineál fianán ann:
   • Fianáin seisiúin – comhad téacs simplí a shuiteálann láithreán gréasáin ar ghléas a chuairteora le haghaidh úsáide sealadaí. Cuidíonn sé le hathruithe fíor-ama ar ghníomhaíocht úsáideora a rianú agus tú ar shuíomh gréasáin. Tá fianáin seisiúin ag formhór na láithreán gréasáin cumasaithe de réir réamhshocraithe mar go gcabhraíonn sé leis na leathanaigh ghréasáin a luchtú níos tapúla agus déanann sé nascleanúint éasca don úsáideoir. Ní bhíonn fianán seisiúin gníomhach ach le linn gach seisiúin brabhsála agus tá sé cláraithe lena scriosadh go huathoibríoch ag deireadh gach seisiúin brabhsála nuair a fhágann an t-úsáideoir an brabhsálaí gréasáin.
   • Fianáin sheasmhacha – fianáin atá stóráilte ar ghléas úsáideora chun faisnéis úsáide, socruithe, pearsantuithe, nó dintiúir sínithe isteach a choinneáil. Is é príomhchuspóir fianáin sheasmhacha eispéireas brabhsála tumtha agus gan uaim a sholáthar d'úsáideoirí trí fhaisnéis a d'fhéadfadh a bheith curtha ar fáil ag an úsáideoir cheana féin a líonadh go huathoibríoch.
3. Tá dáta éagtha ar leith ag gach fianán seasmhach a shannann an freastalaí gréasáin. Tá an dáta éaga seo úsáideach mar go gceadaíonn sé d’úsáideoirí leanúint ar aghaidh le taithí brabhsála réidh fiú tar éis an fhuinneog brabhsálaí a dhúnadh agus a athoscailt.
4. Níl toiliú a thugtar maidir le fianáin neamhriachtanacha bailí ach ar feadh sé mhí ar a mhéad, agus iarrfar ath-thoiliú ina dhiaidh sin.

Is iad seo a leanas na catagóirí fianán a úsáidtear ar shuíomh gréasáin eFlow:

• Fianáin riachtanacha – cabhrú leis an suíomh gréasáin a dhéanamh inúsáidte trí fheidhmeanna bunúsacha a chumasú. Ní féidir leis an láithreán gréasáin feidhmiú i gceart gan na fianáin seo. Deirtear sa dlí gur féidir linn fianáin a stóráil ar do ghléas má tá géarghá leo chun an suíomh seo a oibriú agus dá bhrí sin ní theastaíonn toiliú. Teastaíonn toiliú le haghaidh gach catagóir eile fianán. Is fianáin sheasmhacha iad na fianáin seo.
• Fianáin Seirbhísí Comhrá Gréasáin – cabhrú chun feabhas a chur ar do thaithí ar ár suíomh gréasáin agus cabhrú linn feabhas a chur ar ár gcuid faisnéise agus seirbhísí a thabhairt duit. Cuireann fianáin a úsáidtear don fheidhm comhrá gréasáin ar shuíomh gréasáin eFlow ar ár gcumas tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí leis an bhfeidhmiúlacht comhrá gréasáin trí fhaisnéis a bhailiú agus a thuairisciú  go hanaithnid. Is fianáin seisiúin iad na fianáin seo. 

N.B. Ní mór duit toiliú le fianáin comhrá gréasáin d'fhonn leas a bhaint as an bhfeidhm comhrá gréasáin. Murar thoiligh tú le fianáin comhrá gréasáin ag tús do sheisiúin, ach gur mhaith leat leas a bhaint as comhrá gréasáin, cliceáil ar an ngiuirléid comhrá gréasáin (ar gach leathanach) agus cuirfear an rogha toilithe i láthair duit.

• Fianáin staidrimh – cabhrú le eFlow tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí lenár láithreán gréasáin trí fhaisnéis a bhailiú agus a thuairisciú gan ainm. Is fianáin seisiúin iad na fianáin seo. 

Úsáideann eFlow Matomo Analytics, uirlis anailísíochta sonraí, chun anailís agus tuairisciú a dhéanamh ar shonraí úsáide láithreán gréasáin agus é mar aidhm feabhsuithe ar eispéireas úsáideora an láithreáin ghréasáin a aithint agus a chur i bhfeidhm. Déantar sonraí a bhailíonn Matomo a phróiseáil agus a óstáil [go háitiúil ag Turas]. Baileofar sonraí ar fhreastalaithe Turas agus ansin déanfar iad a anaithnidiú agus a roinnt le Matomo. Ansin úsáidfidh Matomo na sonraí anaithnidithe seo chun seirbhísí anailíse láithreán gréasáin a sholáthar do Turas. Stórálfar sonraí ar fhreastalaithe Turas ar feadh suas le 30 lá.  Más mian leat iarratas ar scriosadh sonraí a bhaineann leis na sonraí seo a chur isteach, cuir d'iarratas isteach trí úsáid a bhaint as na modhanna teagmhála a leagtar amach i roinn a haon den doiciméad seo.

Tuilleadh eolais faoin gcaoi a bpróiseálaimid sonraí pearsanta trí theagmháil a dhéanamh linn – féach na sonraí teagmhála thuas.

Is féidir leat ag am ar bith do thoiliú a athrú nó a tharraingt siar ón Dearbhú Fianán ar láithreán gréasáin eFlow. Is féidir leat fianáin a bhainistiú agus a ghlanadh freisin trí chuairt a thabhairt ar shocruithe do bhrabhsálaí.

Más mian leat teagmháil a dhéanamh linn go díreach faoin úsáid a bhainimid as fianáin, luaigh do ID toilithe agus do dháta nuair a dhéanann tú teagmháil linn maidir le do thoiliú.

Nuashonraíodh an Dearbhú Fianán an uair dheireanach ar 27 Lúnasa 2025 by Cookiebot.

Riachtanach

Cuidíonn fianáin riachtanacha le láithreán gréasáin a dhéanamh inúsáidte trí fheidhmeanna bunúsacha a chumasú mar nascleanúint leathanaigh agus rochtain ar chodanna slána den láithreán gréasáin.  Ní féidir leis an láithreán gréasáin feidhmiú i gceart gan na fianáin seo.

Seirbhísí Comhrá Gréasáin

Cuidíonn fianáin Seirbhísí Comhrá Gréasáin le eFlow tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí leis an bhfeidhmiúlacht comhrá gréasáin trí fhaisnéis a bhailiú agus a thuairisciú go hanaithnid. 

Staitisticí

Cuidíonn fianáin staitisticí le húinéirí láithreán gréasáin tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí le láithreáin Gréasáin trí fhaisnéis a bhailiú agus a thuairisciú go hanaithnid.

Margaíocht

Úsáidtear fianáin mhargaíochta chun cuairteoirí a rianú ar láithreáin ghréasáin. Is é atá i gceist ná fógraí atá ábhartha agus tarraingteach don úsáideoir aonair a thaispeáint agus ar an gcaoi sin tá siad níos luachmhaire d’fhoilsitheoirí agus d’fhógróirí tríú páirtí. Is fianáin seisiúin iad na fianáin seo.